Assistance

TOMAS S.O.S, un coup de pouce au quotidien...

Nous avons à votre disposition un service d’assistance afin de résoudre vos problèmes de casse de vitrage, de réparation de volet roulant, d’automatisme, ou encore l’entretien de menuiserie, de serrure, de frein de porte, de porte de garage,etc...

TOMAS S.O.S intervient sur le départemant au profit des particuliers, des commerçants, des entreprises et administrations. Partenaire privilégié des gestionnaires de patrimoines locatifs (syndics, agences immobilières…) TOMAS S.O.S peut également intervenir à titre préventif.

Nous mettons tout en oeuvre pour intervenir le plus rapidement possible. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que le numéro d’assistance est joignable uniquement dans les créneaux horaires indiqués dans le cadre ci-dessous.

Le contrat de maintenance

PORTE DE GARAGE RESIDENTIELLE OU INDUSTRIELLE Nous vous proposons un contrat de maintenance par lequel nous nous engageons à contrôler régulièrement votre porte de garage.

Ce contrat vous sera proposé à la pose de votre porte de garage et sera reconduit par tacite reconduction.

Cette maintenance vous permettra d’une part de vous assurer du bon fonctionnement de votre porte mais vous permettra également de continuer à bénéficier de la garantie décennale du fabriquant.

La porte résidentielle sera contrôlée une fois par an, alors que la porte industrielle, de par nombre plus important de manoeuvre sera contrôler deux fois par an.

Il est intéressant de noter que ce contrat de maintenance est également possible sur les portes de garages que nous n’avons pas installées. Pour ce faire, une pré-visite de contrôle est effectuée par notre technicien, nous permettant de vous confirmer que nous sommes en mesure d’assumer l’entretien voir la mise aux normes de votre porte.

Pour contacter le service d’assistance

  • jours ouvrés de 8h à 18h : 05 55 41 17 20